Для работы понадобится сервис:
ChatGPT
Здесь мы ставим задачи, работаем с текстами, анализируем материалы и составляем промты. А также в отдельном чате создаем реалистичную фотосессию по готовым командам
Вводные данные:
Клиентский день в клинике →
готовая кампания за 1 день
готовая кампания за 1 день
Одна идея — основа для концепции, программы, постов, Stories, рассылки, сайта и рекламных креативов
Подготовка клиентского дня — это не только афиша и сообщение «ждём вас». Клиника должна определить цель мероприятия, сформулировать предложение, составить программу, подготовить администраторов и провести пациента от первого анонса до записи.
ИИ помогает собрать все материалы в единую кампанию: разработать название и концепцию, написать тексты для разных площадок, предложить визуальную систему и адаптировать материалы под нужные форматы.
При этом условия мероприятия, медицинская достоверность, работа с пациентами и окончательное согласование остаются за командой клиники.
Исходные данные
- цель клиентского дня;
- дата, время и адрес;
- процедура или технология;
- врачи-участники;
- количество доступных мест;
- условия участия;
- фотографии клиники, врачей и аппарата;
- фирменные цвета и логотип;
- ограничения: что нельзя обещать или указывать в рекламе.
Пошаговый алгоритм действий:
Не начинаем с названия и красивого баннера. Сначала отвечаем на вопрос: зачем клинике клиентский день?
Для KN SPECTRUM цель может выглядеть так:
Познакомить пациентов с фототерапией, провести консультации врачей-косметологов и определить, кому подходит коррекция пигментации и сосудистых проявлений.
Дополнительные задачи:
Для KN SPECTRUM цель может выглядеть так:
Познакомить пациентов с фототерапией, провести консультации врачей-косметологов и определить, кому подходит коррекция пигментации и сосудистых проявлений.
Дополнительные задачи:
- познакомить пациентов с новым аппаратом;
- показать различия между пигментацией и сосудами;
- снять страх перед процедурой;
- заполнить расписание врачей;
- получить контент для дальнейшего продвижения.
РОЛЬ
Ты — креативный директор, медицинский маркетолог, редактор, event-маркетолог и контент-продюсер клиники с опытом подготовки клиентских дней, презентаций новых технологий и закрытых мероприятий для пациентов.
Ты умеешь превращать одну идею в полноценную рекламную кампанию: от названия и концепции до постов, Stories, рассылок, сценариев, визуалов и инструкций для администраторов.
Твоя задача — создать не обычный «день открытых дверей», а интересное событие, на которое пациент захочет прийти.
КОНТЕКСТ
Клиника:
[НАЗВАНИЕ КЛИНИКИ]
Город и адрес:
[ГОРОД И АДРЕС]
Описание клиники:
[СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ, ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ, ОСОБЕННОСТИ, НАГРАДЫ, ПРЕИМУЩЕСТВА]
Целевая аудитория:
[ВОЗРАСТ, ПОЛ, ИНТЕРЕСЫ, ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, СОМНЕНИЯ И МОТИВАЦИЯ ПАЦИЕНТОВ]
Стиль общения клиники:
[ЭКСПЕРТНЫЙ, ТЁПЛЫЙ, ПРЕМИАЛЬНЫЙ, ДРУЖЕЛЮБНЫЙ, С ЮМОРОМ ИЛИ ДРУГОЙ]
Фирменные цвета и визуальный стиль:
[ОПИСАНИЕ ИЛИ ССЫЛКА НА БРЕНДБУК]
ЦЕЛЬ КЛИЕНТСКОГО ДНЯ
[ЗНАКОМСТВО С НОВЫМ АППАРАТОМ, ПРЕЗЕНТАЦИЯ МЕТОДИКИ, КОНСУЛЬТАЦИИ, ЗАПОЛНЕНИЕ РАСПИСАНИЯ, РАБОТА С ПОСТОЯННЫМИ ПАЦИЕНТАМИ ИЛИ ДРУГАЯ ЦЕЛЬ]
Тема мероприятия:
[ПРОЦЕДУРА, АППАРАТ, ПРЕПАРАТ, НАПРАВЛЕНИЕ ИЛИ ПРОБЛЕМА ПАЦИЕНТА]
Дата:
[ДАТА]
Время:
[ВРЕМЯ]
Продолжительность:
[ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ]
Количество мест:
[КОЛИЧЕСТВО]
Врачи и специалисты:
[ФИО, ДОЛЖНОСТИ, ЭКСПЕРТИЗА]
Что будет происходить:
[КОНСУЛЬТАЦИИ, ДИАГНОСТИКА, ПРЕЗЕНТАЦИЯ, ДЕМОНСТРАЦИЯ ПРОЦЕДУРЫ, ФОТОЗОНА, ПОДАРКИ, ЛЕКЦИЯ, РОЗЫГРЫШ И ДРУГОЕ]
Условия участия:
[БЕСПЛАТНО, ПЛАТНО, ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ, ДЕПОЗИТ ИЛИ ДРУГИЕ УСЛОВИЯ]
Специальное предложение:
[СКИДКА, ПОДАРОК, БОНУС, СПЕЦИАЛЬНАЯ ЦЕНА ИЛИ «НЕТ»]
Способ записи:
[ССЫЛКА, ТЕЛЕФОН, МЕССЕНДЖЕР, КОДОВОЕ СЛОВО]
Площадки:
[САЙТ, TELEGRAM, MAX, VK, STORIES, РЕКЛАМА, РАССЫЛКА, ЭКРАН В КЛИНИКЕ]
ОГРАНИЧЕНИЯ
[ЧТО НЕЛЬЗЯ ПИСАТЬ, ПОКАЗЫВАТЬ ИЛИ ОБЕЩАТЬ]
ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА
Разработай клиентский день как единую кампанию, в которой название, программа, тексты, визуалы и работа администраторов связаны одной идеей.
Название не должно быть банальным описанием процедуры. Предложи эмоциональную концепцию с атмосферой события. Можно использовать культурные ассоциации, эстетику кино, путешествий, моды, сезонов и городов, но не копировать чужую айдентику буквально.
Название должно:
— вызывать эмоцию;
— соответствовать аудитории и позиционированию клиники;
— легко запоминаться;
— красиво выглядеть на афише;
— давать пространство для визуальной концепции;
— не создавать ложных медицинских обещаний.
ЭТАП 1. АНАЛИЗ
Сначала кратко определи:
ЭТАП 2. КОНЦЕПЦИЯ
Предложи 15 разных названий клиентского дня.
Названия должны относиться к разным направлениям:
— кино и сериалы;
— путешествия и города;
— мода и светские события;
— времена года;
— женские истории;
— красивые перемены;
— юмор и игра слов.
Для каждого варианта укажи:
После выбора названия разработай полную концепцию:
— смысл события;
— главное сообщение;
— польза для пациента;
— атмосфера;
— визуальные ассоциации;
— цветовая гамма;
— детали оформления;
— идеи для фотозоны;
— дресс-код команды;
— подарки и комплименты, если они предусмотрены.
ЭТАП 3. ПРОГРАММА
Составь реалистичную программу клиентского дня:
— встреча пациента;
— консультация;
— диагностика или осмотр;
— презентация процедуры или технологии;
— демонстрация, если она предусмотрена;
— ответы на вопросы;
— составление рекомендаций;
— запись на процедуру.
Для каждого этапа укажи продолжительность, ответственного сотрудника и необходимую подготовку.
Не добавляй активности, которые не указаны во вводных данных.
ЭТАП 4. ТЕКСТОВАЯ КАМПАНИЯ
Подготовь:
— формат;
— задачу;
— готовый текст;
— целевое действие.
Не повторяй один текст во всех форматах. Адаптируй объём, подачу и призыв под площадку.
ЭТАП 5. РАБОТА АДМИНИСТРАТОРОВ
Подготовь инструкцию для администраторов:
Администратор не должен ставить диагноз, самостоятельно определять показания или обещать медицинский результат.
ЭТАП 6. ВИЗУАЛЬНАЯ КАМПАНИЯ
Разработай единую визуальную систему для:
— афиши;
— поста 1:1;
— рекламного креатива 4:5;
— Stories 9:16;
— баннера сайта 16:9;
— экрана в клинике;
— приглашения;
— фотозоны.
Для каждого формата укажи:
Не изменяй внешность врачей, логотип, интерьер, модель аппарата, экран, манипулы, пропорции и медицинские детали.
Текст, дату, цену и условия лучше добавлять после генерации изображения в редакторе.
ЭТАП 7. ПЛАН ПРОДВИЖЕНИЯ
Составь план публикаций:
— первый анонс;
— раскрытие идеи;
— знакомство с врачами;
— рассказ о проблеме пациента;
— объяснение процедуры;
— ответы на сомнения;
— демонстрация подготовки;
— напоминание об ограниченных местах;
— публикация в день мероприятия;
— итоговый материал.
Укажи рекомендуемую последовательность, а не придумывай даты, если они не предоставлены.
ЭТАП 8. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Перед финальной выдачей проверь:
— совпадают ли дата, время и адрес во всех материалах;
— правильно ли указаны врачи;
— одинаково ли сформулированы условия;
— не добавлены ли придуманные цены и подарки;
— понятен ли пациенту каждый текст;
— нет ли необъяснённых медицинских терминов;
— нет ли гарантированных обещаний;
— указан ли способ записи;
— ведут ли все материалы к одному действию;
— соответствует ли визуальная идея бренду клиники.
МЕДИЦИНСКИЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
Не придумывай:
— показания и противопоказания;
— свойства оборудования и препаратов;
— результаты процедур;
— сроки появления результата;
— количество процедур;
— период восстановления;
— научные исследования;
— лицензии, награды и сертификаты;
— цены и специальные условия.
Не используй формулировки:
— «гарантированный результат»;
— «абсолютно безопасно»;
— «без рисков»;
— «подходит всем»;
— «навсегда»;
— «лучшая процедура»;
— «идеальная кожа»;
— «омоложение на определённое количество лет».
Если медицинские данные не предоставлены, отметь:
[ТРЕБУЕТ СОГЛАСОВАНИЯ С ВРАЧОМ].
ЯЗЫК
Пиши понятно для пациента. Не используй без объяснения слова «мишень», «хромофор», «флюенс», «нозология», «селективный фототермолиз» и другие профессиональные термины.
Сложные процессы объясняй через понятный результат и последовательность действий.
Обращайся к пациенту на «вы».
Не перегружай тексты эмодзи, восклицательными знаками и рекламными штампами.
ФОРМАТ РЕЗУЛЬТАТА
Выдавай работу последовательно:
Ты — креативный директор, медицинский маркетолог, редактор, event-маркетолог и контент-продюсер клиники с опытом подготовки клиентских дней, презентаций новых технологий и закрытых мероприятий для пациентов.
Ты умеешь превращать одну идею в полноценную рекламную кампанию: от названия и концепции до постов, Stories, рассылок, сценариев, визуалов и инструкций для администраторов.
Твоя задача — создать не обычный «день открытых дверей», а интересное событие, на которое пациент захочет прийти.
КОНТЕКСТ
Клиника:
[НАЗВАНИЕ КЛИНИКИ]
Город и адрес:
[ГОРОД И АДРЕС]
Описание клиники:
[СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ, ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ, ОСОБЕННОСТИ, НАГРАДЫ, ПРЕИМУЩЕСТВА]
Целевая аудитория:
[ВОЗРАСТ, ПОЛ, ИНТЕРЕСЫ, ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, СОМНЕНИЯ И МОТИВАЦИЯ ПАЦИЕНТОВ]
Стиль общения клиники:
[ЭКСПЕРТНЫЙ, ТЁПЛЫЙ, ПРЕМИАЛЬНЫЙ, ДРУЖЕЛЮБНЫЙ, С ЮМОРОМ ИЛИ ДРУГОЙ]
Фирменные цвета и визуальный стиль:
[ОПИСАНИЕ ИЛИ ССЫЛКА НА БРЕНДБУК]
ЦЕЛЬ КЛИЕНТСКОГО ДНЯ
[ЗНАКОМСТВО С НОВЫМ АППАРАТОМ, ПРЕЗЕНТАЦИЯ МЕТОДИКИ, КОНСУЛЬТАЦИИ, ЗАПОЛНЕНИЕ РАСПИСАНИЯ, РАБОТА С ПОСТОЯННЫМИ ПАЦИЕНТАМИ ИЛИ ДРУГАЯ ЦЕЛЬ]
Тема мероприятия:
[ПРОЦЕДУРА, АППАРАТ, ПРЕПАРАТ, НАПРАВЛЕНИЕ ИЛИ ПРОБЛЕМА ПАЦИЕНТА]
Дата:
[ДАТА]
Время:
[ВРЕМЯ]
Продолжительность:
[ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ]
Количество мест:
[КОЛИЧЕСТВО]
Врачи и специалисты:
[ФИО, ДОЛЖНОСТИ, ЭКСПЕРТИЗА]
Что будет происходить:
[КОНСУЛЬТАЦИИ, ДИАГНОСТИКА, ПРЕЗЕНТАЦИЯ, ДЕМОНСТРАЦИЯ ПРОЦЕДУРЫ, ФОТОЗОНА, ПОДАРКИ, ЛЕКЦИЯ, РОЗЫГРЫШ И ДРУГОЕ]
Условия участия:
[БЕСПЛАТНО, ПЛАТНО, ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ, ДЕПОЗИТ ИЛИ ДРУГИЕ УСЛОВИЯ]
Специальное предложение:
[СКИДКА, ПОДАРОК, БОНУС, СПЕЦИАЛЬНАЯ ЦЕНА ИЛИ «НЕТ»]
Способ записи:
[ССЫЛКА, ТЕЛЕФОН, МЕССЕНДЖЕР, КОДОВОЕ СЛОВО]
Площадки:
[САЙТ, TELEGRAM, MAX, VK, STORIES, РЕКЛАМА, РАССЫЛКА, ЭКРАН В КЛИНИКЕ]
ОГРАНИЧЕНИЯ
[ЧТО НЕЛЬЗЯ ПИСАТЬ, ПОКАЗЫВАТЬ ИЛИ ОБЕЩАТЬ]
ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА
Разработай клиентский день как единую кампанию, в которой название, программа, тексты, визуалы и работа администраторов связаны одной идеей.
Название не должно быть банальным описанием процедуры. Предложи эмоциональную концепцию с атмосферой события. Можно использовать культурные ассоциации, эстетику кино, путешествий, моды, сезонов и городов, но не копировать чужую айдентику буквально.
Название должно:
— вызывать эмоцию;
— соответствовать аудитории и позиционированию клиники;
— легко запоминаться;
— красиво выглядеть на афише;
— давать пространство для визуальной концепции;
— не создавать ложных медицинских обещаний.
ЭТАП 1. АНАЛИЗ
Сначала кратко определи:
- главную цель мероприятия;
- пользу для пациента;
- основную проблему аудитории;
- причины, по которым пациент может не записаться;
- аргументы, способные снять эти сомнения;
- главное целевое действие;
- эмоциональное настроение мероприятия.
ЭТАП 2. КОНЦЕПЦИЯ
Предложи 15 разных названий клиентского дня.
Названия должны относиться к разным направлениям:
— кино и сериалы;
— путешествия и города;
— мода и светские события;
— времена года;
— женские истории;
— красивые перемены;
— юмор и игра слов.
Для каждого варианта укажи:
- название;
- подзаголовок;
- основную идею;
- визуальную стилистику;
- фразу кампании.
После выбора названия разработай полную концепцию:
— смысл события;
— главное сообщение;
— польза для пациента;
— атмосфера;
— визуальные ассоциации;
— цветовая гамма;
— детали оформления;
— идеи для фотозоны;
— дресс-код команды;
— подарки и комплименты, если они предусмотрены.
ЭТАП 3. ПРОГРАММА
Составь реалистичную программу клиентского дня:
— встреча пациента;
— консультация;
— диагностика или осмотр;
— презентация процедуры или технологии;
— демонстрация, если она предусмотрена;
— ответы на вопросы;
— составление рекомендаций;
— запись на процедуру.
Для каждого этапа укажи продолжительность, ответственного сотрудника и необходимую подготовку.
Не добавляй активности, которые не указаны во вводных данных.
ЭТАП 4. ТЕКСТОВАЯ КАМПАНИЯ
Подготовь:
- основной анонс по структуре AIDA;
- сокращённый продающий пост;
- текст для страницы сайта;
- карусель из семи карточек;
- серию из шести Stories;
- сценарий вертикального видео на 30–45 секунд;
- сообщение для пациентской рассылки;
- три рекламных заголовка;
- пять ответов на частые вопросы;
- текст приглашения для постоянных пациентов;
- сообщение с подтверждением записи;
- напоминание за три дня;
- напоминание за день;
- сообщение в день мероприятия;
- публикацию после клиентского дня.
— формат;
— задачу;
— готовый текст;
— целевое действие.
Не повторяй один текст во всех форматах. Адаптируй объём, подачу и призыв под площадку.
ЭТАП 5. РАБОТА АДМИНИСТРАТОРОВ
Подготовь инструкцию для администраторов:
- как коротко представить мероприятие;
- какие вопросы задать пациенту;
- как объяснить пользу участия;
- как отвечать на вопрос о цене;
- как отвечать на медицинские вопросы;
- когда передать вопрос врачу;
- как подтвердить запись;
- как напомнить о визите;
- как обработать отказ;
- как предложить другое время;
- как действовать при отмене.
Администратор не должен ставить диагноз, самостоятельно определять показания или обещать медицинский результат.
ЭТАП 6. ВИЗУАЛЬНАЯ КАМПАНИЯ
Разработай единую визуальную систему для:
— афиши;
— поста 1:1;
— рекламного креатива 4:5;
— Stories 9:16;
— баннера сайта 16:9;
— экрана в клинике;
— приглашения;
— фотозоны.
Для каждого формата укажи:
- композицию;
- главный заголовок;
- дополнительный текст;
- расположение фотографии;
- фирменные цвета;
- призыв к действию;
- какие элементы нельзя перегружать.
Не изменяй внешность врачей, логотип, интерьер, модель аппарата, экран, манипулы, пропорции и медицинские детали.
Текст, дату, цену и условия лучше добавлять после генерации изображения в редакторе.
ЭТАП 7. ПЛАН ПРОДВИЖЕНИЯ
Составь план публикаций:
— первый анонс;
— раскрытие идеи;
— знакомство с врачами;
— рассказ о проблеме пациента;
— объяснение процедуры;
— ответы на сомнения;
— демонстрация подготовки;
— напоминание об ограниченных местах;
— публикация в день мероприятия;
— итоговый материал.
Укажи рекомендуемую последовательность, а не придумывай даты, если они не предоставлены.
ЭТАП 8. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Перед финальной выдачей проверь:
— совпадают ли дата, время и адрес во всех материалах;
— правильно ли указаны врачи;
— одинаково ли сформулированы условия;
— не добавлены ли придуманные цены и подарки;
— понятен ли пациенту каждый текст;
— нет ли необъяснённых медицинских терминов;
— нет ли гарантированных обещаний;
— указан ли способ записи;
— ведут ли все материалы к одному действию;
— соответствует ли визуальная идея бренду клиники.
МЕДИЦИНСКИЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
Не придумывай:
— показания и противопоказания;
— свойства оборудования и препаратов;
— результаты процедур;
— сроки появления результата;
— количество процедур;
— период восстановления;
— научные исследования;
— лицензии, награды и сертификаты;
— цены и специальные условия.
Не используй формулировки:
— «гарантированный результат»;
— «абсолютно безопасно»;
— «без рисков»;
— «подходит всем»;
— «навсегда»;
— «лучшая процедура»;
— «идеальная кожа»;
— «омоложение на определённое количество лет».
Если медицинские данные не предоставлены, отметь:
[ТРЕБУЕТ СОГЛАСОВАНИЯ С ВРАЧОМ].
ЯЗЫК
Пиши понятно для пациента. Не используй без объяснения слова «мишень», «хромофор», «флюенс», «нозология», «селективный фототермолиз» и другие профессиональные термины.
Сложные процессы объясняй через понятный результат и последовательность действий.
Обращайся к пациенту на «вы».
Не перегружай тексты эмодзи, восклицательными знаками и рекламными штампами.
ФОРМАТ РЕЗУЛЬТАТА
Выдавай работу последовательно:
- анализ;
- варианты названия;
- выбранная концепция;
- программа;
- тексты;
- скрипты администраторов;
- визуальная система;
- план продвижения;
- финальный чек-лист.
- Не переходи к полной разработке кампании, пока я не выберу и не утвержу название и концепцию.
Перед запуском подготовьте:
- Название и описание клиники.
- Город и адрес.
- Целевую аудиторию.
- Цель клиентского дня.
- Процедуры, аппараты или препараты.
- Дату и время.
- Врачей-участников.
- Количество мест.
- Условия участия.
- Цены, скидки или подарки — если они предусмотрены.
- Фирменные цвета, логотип и примеры оформления.
- Фотографии врачей, клиники и оборудования.
- Ссылку или способ записи.
- Площадки, для которых нужны материалы.
- Ограничения: что нельзя писать, показывать или обещать.
Нельзя приглашать на клиентский день «всех, кто хочет красивую кожу». Чем точнее описана проблема, тем проще пациенту узнать себя.
Клиентский день подойдёт тем, кого беспокоят:
Клиентский день подойдёт тем, кого беспокоят:
- пигментные пятна;
- веснушки;
- неровный тон кожи;
- покраснение;
- купероз;
- сосудистая сетка;
- отдельные заметные сосуды.
- Если после лета пигментные пятна стали заметнее, а покраснение и сосудистая сетка уже не скрываются тональным кремом, приходите на консультацию в рамках клиентского дня KN SPECTRUM.
Название должно сразу объяснять пациенту, чему посвящено мероприятие.
Не используем сложные медицинские термины и абстрактные названия, из которых непонятна польза.
Варианты:
ИДЕИ НА ОСНОВЕ ФИЛЬМОВ И СЕРИАЛОВ
Кино и сериалы
Название не должно просто описывать процедуру:
«Клиентский день KN SPECTRUM» — информативно, но не вызывает эмоций.
Просим ChatGPT предложить варианты с разной атмосферой:
Предложи 15 эмоциональных названий клиентского дня. Не используй банальные варианты с постоянным повторением слов «сияние», «свет», «красота» и «сезон». Для каждого названия добавь подзаголовок, основную идею и визуальную стилистику.
Выбранное название
Красотка. Новая глава
Подзаголовок:
Клиентский день красоты в Reline.
Главная фраза:
У каждой Красотки должна быть глава, в которой она выбирает себя.
Не используем сложные медицинские термины и абстрактные названия, из которых непонятна польза.
Варианты:
- День ровного тона
- День диагностики пигментации и сосудов
- Пигментация и покраснение: что можно изменить
- Знакомство с фототерапией KN SPECTRUM
- Кожа без фильтров
ИДЕИ НА ОСНОВЕ ФИЛЬМОВ И СЕРИАЛОВ
Кино и сериалы
- Завтрак в Reline Отсылка к «Завтраку у Тиффани». Можно сделать утренний клиентский день с кофе и красивой съёмкой.
- Ешь. Люби. Сияй. По мотивам «Ешь, молись, люби». Подходит для лёгкого женского события.
- Отпуск по обмену Можно построить концепцию вокруг обмена привычного домашнего ухода на профессиональный план.
- Сияние в большом городе Узнаваемая отсылка к «Сексу в большом городе», но без прямого копирования названия.
- Красотка. Новая глава Простое и эмоциональное название с понятной киноассоциацией.
- Полночь в Париже Вечернее мероприятие с французской эстетикой, свечами и камерной атмосферой.
- В джазе только девушки Клиентский вечер с музыкой, игристым и лёгкой ретроэстетикой.
- Великий бьюти-вечер Эстетика «Великого Гэтсби»: золото, вечерний свет и ощущение закрытого события.
Название не должно просто описывать процедуру:
«Клиентский день KN SPECTRUM» — информативно, но не вызывает эмоций.
Просим ChatGPT предложить варианты с разной атмосферой:
- кино и сериалы;
- путешествия;
- города;
- мода;
- светские события;
- женские истории;
- времена года;
- юмор и игра слов.
Предложи 15 эмоциональных названий клиентского дня. Не используй банальные варианты с постоянным повторением слов «сияние», «свет», «красота» и «сезон». Для каждого названия добавь подзаголовок, основную идею и визуальную стилистику.
Выбранное название
Красотка. Новая глава
Подзаголовок:
Клиентский день красоты в Reline.
Главная фраза:
У каждой Красотки должна быть глава, в которой она выбирает себя.
После выбора названия просим ChatGPT не переходить сразу к постам, а сначала раскрыть идею события.
Необходимо определить:
«Красотка. Новая глава» — это день, когда женщина может уделить время себе, познакомиться с возможностями клиники и вместе с врачом составить персональный план ухода и процедур.
В центре события — не аппарат и не отдельная методика, а сама пациентка, её желания, состояние кожи и новый этап заботы о себе.
Визуальная стилистика:
Необходимо определить:
- смысл клиентского дня;
- главное сообщение;
- пользу для пациента;
- атмосферу;
- визуальные ассоциации;
- цветовую гамму;
- оформление клиники;
- фотозону;
- внешний вид команды;
- подарки и комплименты — если они предусмотрены.
«Красотка. Новая глава» — это день, когда женщина может уделить время себе, познакомиться с возможностями клиники и вместе с врачом составить персональный план ухода и процедур.
В центре события — не аппарат и не отдельная методика, а сама пациентка, её желания, состояние кожи и новый этап заботы о себе.
Визуальная стилистика:
- эстетика романтического кино;
- городской вечер и огни;
- атмосфера премьеры;
- красный, молочный и фирменный тёмно-зелёный цвета;
- крупные женские портреты;
- кинобилеты, приглашения и красная дорожка;
- фраза «Сегодня главная роль — ваша».
Пациент должен сразу понять:
На клиентском дне врач-косметолог оценит состояние кожи, ответит на ваши вопросы и поможет составить индивидуальный план процедур и домашнего ухода. Вы познакомитесь с возможностями клиники и узнаете, какие методики подходят именно вам.
Если есть специальное предложение, добавляем отдельной строкой:
Только в день мероприятия: [УКАЗАТЬ СОГЛАСОВАННОЕ УСЛОВИЕ].
Не используем обещания:
- что будет происходить;
- зачем ему приходить;
- что он получит;
- сколько времени потребуется;
- нужно ли записываться заранее;
- есть ли специальные условия.
На клиентском дне врач-косметолог оценит состояние кожи, ответит на ваши вопросы и поможет составить индивидуальный план процедур и домашнего ухода. Вы познакомитесь с возможностями клиники и узнаете, какие методики подходят именно вам.
Если есть специальное предложение, добавляем отдельной строкой:
Только в день мероприятия: [УКАЗАТЬ СОГЛАСОВАННОЕ УСЛОВИЕ].
Не используем обещания:
- «уберём проблему за один раз»;
- «результат гарантирован»;
- «подходит всем»;
- «без рисков»;
- «навсегда».
Теперь превращаем красивую концепцию в реальное мероприятие.
Для каждого этапа определяем:
Для каждого этапа определяем:
- продолжительность;
- ответственного сотрудника;
- необходимые материалы;
- действия пациента;
- следующий шаг.
- Встреча и регистрация гостей.
- Приветствие команды Reline.
- Короткое знакомство с возможностями клиники.
- Консультация врача-косметолога.
- Оценка состояния кожи.
- Знакомство с процедурами и технологиями.
- Ответы на вопросы.
- Составление персональных рекомендаций.
- Выбор подходящей процедуры.
- Запись на следующий визит.
- Фото в тематической зоне.
- Вручение подарка — если он предусмотрен.
Только после утверждения названия, концепции, предложения и программы создаём тексты.
Просим подготовить:
На основе утверждённой концепции «Красотка. Новая глава» подготовь основной анонс клиентского дня по структуре AIDA. Пиши понятно и эмоционально. Не используй медицинские термины без объяснения и не придумывай условия, которых нет в исходных данных.
После согласования основного анонса переходим к следующему формату.
Просим подготовить:
- основной анонс по AIDA;
- сокращённый продающий пост;
- текст для страницы сайта;
- карусель из семи карточек;
- серию из шести Stories;
- сценарий Reels;
- сообщение для рассылки;
- три рекламных заголовка;
- пять ответов на вопросы пациентов;
- приглашение для постоянных пациентов;
- подтверждение записи;
- напоминание за три дня;
- напоминание за день;
- сообщение в день мероприятия;
- итоговую публикацию.
На основе утверждённой концепции «Красотка. Новая глава» подготовь основной анонс клиентского дня по структуре AIDA. Пиши понятно и эмоционально. Не используй медицинские термины без объяснения и не придумывай условия, которых нет в исходных данных.
После согласования основного анонса переходим к следующему формату.
Все материалы должны выглядеть как одна кампания, а не как набор случайных макетов.
Определяем:
Создай готовую серию из семи карточек формата 1:1 в фирменном стиле клиники. Используй утверждённую концепцию «Красотка. Новая глава», реальные фотографии врачей и интерьера. Не изменяй внешность врачей, логотип и пространство клиники.
Определяем:
- основные цвета;
- шрифты;
- стиль фотографий;
- расположение логотипа;
- повторяющиеся элементы;
- главный заголовок;
- правила размещения текста;
- стиль кнопок и призывов.
- красный, молочный и тёмно-зелёный Reline;
- эстетика кинопремьеры;
- вечерний городской свет;
- крупные портреты женщин;
- врач как эксперт и проводник;
- реальные фотографии клиники;
- кинобилет или приглашение как повторяющийся элемент;
- фраза «Сегодня главная роль — ваша».
- пост 1:1;
- рекламный креатив 4:5;
- Stories 9:16;
- баннер сайта 16:9;
- приглашение;
- экран в клинике;
- оформление фотозоны.
Создай готовую серию из семи карточек формата 1:1 в фирменном стиле клиники. Используй утверждённую концепцию «Красотка. Новая глава», реальные фотографии врачей и интерьера. Не изменяй внешность врачей, логотип и пространство клиники.
Реклама может привести пациента, но окончательная запись часто зависит от администратора.
Команде необходимо передать:
Команде необходимо передать:
- описание клиентского дня;
- программу;
- расписание;
- условия участия;
- количество мест;
- продолжительность визита;
- специальное предложение;
- ответы на частые вопросы;
- правила подтверждения и переноса записи.
- скрипт переписки;
- сценарий телефонного разговора;
- сообщение с подтверждением;
- напоминание;
- ответ на отказ;
- предложение другого времени;
- сообщение при отмене.
Продумываем всю последовательность — от первого контакта до повторного визита.
Реклама → анонс → страница мероприятия → сообщение в клинику → ответ администратора → выбор времени → подтверждение → напоминание → клиентский день → запись на процедуру → сообщение после мероприятия.
Проверяем, чтобы на каждом этапе пациент понимал:
Реклама → анонс → страница мероприятия → сообщение в клинику → ответ администратора → выбор времени → подтверждение → напоминание → клиентский день → запись на процедуру → сообщение после мероприятия.
Проверяем, чтобы на каждом этапе пациент понимал:
- что ему предлагают;
- что произойдёт дальше;
- куда нажать;
- кому написать;
- когда прийти;
- что взять с собой.
Перед запуском проводим финальную проверку.
Факты
Одна идея превращается в полноценную кампанию:
Факты
- совпадают дата, время и адрес;
- правильно указаны врачи;
- программа соответствует реальности;
- цены и условия согласованы;
- количество мест указано верно.
- пациент понимает пользу мероприятия;
- нет сложных необъяснённых терминов;
- нет гарантированных обещаний;
- указан способ записи;
- во всех материалах одинаковые условия.
- используются реальные фотографии;
- внешность врачей не изменена;
- логотип передан правильно;
- интерьер клиники узнаваем;
- оборудование соответствует реальности;
- текст хорошо читается с телефона.
- администраторы получили скрипты;
- врачи знают программу;
- назначены ответственные;
- подготовлены материалы и подарки;
- определён порядок фото- и видеосъёмки.
Одна идея превращается в полноценную кампанию:
- название;
- концепция;
- программа;
- основной анонс;
- короткий пост;
- страница сайта;
- карусель;
- Stories;
- сценарий Reels;
- рассылка;
- рекламные заголовки;
- ответы на вопросы;
- скрипты администраторов;
- визуалы для всех площадок;
- план продвижения;
- финальный чек-лист.
Концепция КД
Красотка. Новая глава
Простое и эмоциональное название с понятной киноассоциацией.
Концепция
«Красотка. Новая глава» — это не мероприятие вокруг одной процедуры. Это день, когда пациентка может остановиться, уделить время себе, познакомиться с возможностями клиники и вместе с врачом составить персональный план преображения.
В центре события — не аппарат и не отдельная методика, а сама женщина: её желания, состояние кожи и новый этап заботы о себе.
Основное сообщение
У каждой Красотки должна быть глава, в которой она выбирает себя.
Что получает пациентка
«Красотка. Новая глава» — это не мероприятие вокруг одной процедуры. Это день, когда пациентка может остановиться, уделить время себе, познакомиться с возможностями клиники и вместе с врачом составить персональный план преображения.
В центре события — не аппарат и не отдельная методика, а сама женщина: её желания, состояние кожи и новый этап заботы о себе.
Основное сообщение
У каждой Красотки должна быть глава, в которой она выбирает себя.
Что получает пациентка
- консультацию врача-косметолога;
- оценку состояния кожи;
- персональные рекомендации;
- знакомство с технологиями Reline;
- индивидуальный план процедур и домашнего ухода;
- атмосферу красивого закрытого события.
- эстетика культового романтического кино;
- красный, молочный и фирменный тёмно-зелёный Reline;
- городской вечер, огни, отель, театр или премьера;
- крупные портреты женщин;
- детали: красная помада, перчатки, приглашение, ключ от номера, кинобилет;
- подача мероприятия как премьеры новой главы.
- У каждой Красотки начинается новая глава.
- Сегодня главная роль — ваша.
- Не ждите красивого финала. Начните новую главу.
- Новая глава начинается с выбора себя.
- Ваша история. Ваша красота. Ваш Reline.
Предложения КД
После загрузки основного рабочего промта + утверждения концепции. Пишем идеи по комбинации процедур для КЛ: так, концепция у меня есть - теперь нужны предложения для пациента участвует спектрум курс, спектрум + биоревитализация спектрум + 2 био, лицо+шея декольте в подарок: такие предложения составь упакую и подай в концепкии красотка. новая глава
«Красотка. Новая глава»
Четыре сценария — одна главная героиня. Вы.
На клиентском дне врач-косметолог оценит состояние кожи и поможет выбрать программу с учётом ваших пожеланий, особенностей кожи и возможных противопоказаний.
1. Я хочу сказкуКурс фототерапии KN SPECTRUM
Программа для работы с:
Подача для пациента
Иногда новая глава начинается не с принца на белом лимузине, а с решения выбрать себя.
«Я хочу сказку» — курс фототерапии KN SPECTRUM для более ровного и чистого тона кожи.
Стоимость: [ДОБАВИТЬ]
Специальные условия: [ДОБАВИТЬ]
2. Преображение ВивьенКурс KN SPECTRUM + 1 биоревитализация
Программа объединяет две задачи:
Подача для пациента
Помните появление Вивьен в красном платье? Всё та же женщина — но уже с другим ощущением себя.
«Преображение Вивьен» — программа для более ровного тона, увлажнённости и ухоженного вида кожи.
Стоимость: [ДОБАВИТЬ]
Специальные условия: [ДОБАВИТЬ]
3. Выход в светКурс KN SPECTRUM + 2 биоревитализации
Расширенная программа для последовательной работы с тоном, увлажнённостью и качеством кожи.
В программу входят:
Для выхода в свет важен не фильтр, а уверенность в собственной коже.
«Выход в свет» — комплексная программа для тех, кто хочет поработать не только с пигментацией и покраснением, но и с качеством кожи.
Стоимость: [ДОБАВИТЬ]
Специальные условия: [ДОБАВИТЬ]
4. ПентхаусФототерапия лица и шеи — декольте в подарок
Программа для гармоничной работы со всеми открытыми зонами.
При выборе фототерапии KN SPECTRUM для лица и шеи зона декольте проводится в подарок.
Подача для пациента
В «Пентхаусе» нет места полумерам.
Лицо, шея и декольте — единая история, поэтому забота о коже не должна заканчиваться на линии подбородка.
Стоимость: [ДОБАВИТЬ]
Подарок: фототерапия зоны декольте.
Общий блок для сайтаВыберите сценарий своей новой главы
Кого-то беспокоят пигментные пятна и покраснение. Кому-то важно дополнительно поработать с увлажнённостью и качеством кожи. А кто-то хочет уделить внимание сразу лицу, шее и декольте.
На клиентском дне врач Reline поможет выбрать подходящую программу:
Общий призыв
Сегодня главная роль — ваша.
Запишитесь на клиентский день «Красотка. Новая глава» и вместе с врачом выберите персональный сценарий заботы о коже.
Кнопка: ВЫБРАТЬ СВОЮ ГЛАВУ
Четыре сценария — одна главная героиня. Вы.
На клиентском дне врач-косметолог оценит состояние кожи и поможет выбрать программу с учётом ваших пожеланий, особенностей кожи и возможных противопоказаний.
1. Я хочу сказкуКурс фототерапии KN SPECTRUM
Программа для работы с:
- пигментными пятнами;
- покраснением;
- куперозом;
- сосудистой сеткой;
- неровным тоном кожи.
Подача для пациента
Иногда новая глава начинается не с принца на белом лимузине, а с решения выбрать себя.
«Я хочу сказку» — курс фототерапии KN SPECTRUM для более ровного и чистого тона кожи.
Стоимость: [ДОБАВИТЬ]
Специальные условия: [ДОБАВИТЬ]
2. Преображение ВивьенКурс KN SPECTRUM + 1 биоревитализация
Программа объединяет две задачи:
- фототерапия помогает работать с пигментацией, покраснением и заметными сосудами;
- биоревитализация направлена на увлажнение и улучшение качества кожи.
Подача для пациента
Помните появление Вивьен в красном платье? Всё та же женщина — но уже с другим ощущением себя.
«Преображение Вивьен» — программа для более ровного тона, увлажнённости и ухоженного вида кожи.
Стоимость: [ДОБАВИТЬ]
Специальные условия: [ДОБАВИТЬ]
3. Выход в светКурс KN SPECTRUM + 2 биоревитализации
Расширенная программа для последовательной работы с тоном, увлажнённостью и качеством кожи.
В программу входят:
- индивидуально подобранный курс KN SPECTRUM;
- две процедуры биоревитализации;
- консультация врача-косметолога;
- персональная последовательность процедур;
- рекомендации по домашнему уходу.
Для выхода в свет важен не фильтр, а уверенность в собственной коже.
«Выход в свет» — комплексная программа для тех, кто хочет поработать не только с пигментацией и покраснением, но и с качеством кожи.
Стоимость: [ДОБАВИТЬ]
Специальные условия: [ДОБАВИТЬ]
4. ПентхаусФототерапия лица и шеи — декольте в подарок
Программа для гармоничной работы со всеми открытыми зонами.
При выборе фототерапии KN SPECTRUM для лица и шеи зона декольте проводится в подарок.
Подача для пациента
В «Пентхаусе» нет места полумерам.
Лицо, шея и декольте — единая история, поэтому забота о коже не должна заканчиваться на линии подбородка.
Стоимость: [ДОБАВИТЬ]
Подарок: фототерапия зоны декольте.
Общий блок для сайтаВыберите сценарий своей новой главы
Кого-то беспокоят пигментные пятна и покраснение. Кому-то важно дополнительно поработать с увлажнённостью и качеством кожи. А кто-то хочет уделить внимание сразу лицу, шее и декольте.
На клиентском дне врач Reline поможет выбрать подходящую программу:
- «Я хочу сказку» — курс KN SPECTRUM;
- «Преображение Вивьен» — KN SPECTRUM + 1 биоревитализация;
- «Выход в свет» — KN SPECTRUM + 2 биоревитализации;
- «Пентхаус» — лицо и шея, декольте в подарок.
Общий призыв
Сегодня главная роль — ваша.
Запишитесь на клиентский день «Красотка. Новая глава» и вместе с врачом выберите персональный сценарий заботы о коже.
Кнопка: ВЫБРАТЬ СВОЮ ГЛАВУ
Креативы для постов
Запрос после основного промта: жду готовую серию креативов в стиле концепции КД с моими предложениями и атмосферой концепции КД. Формат 1080 на 1080 пикселей
С каждой карточкой можно продолжить работу: задать команды, разложить детальнее,поменять шрифт или цвет и прописать точные цены спецпредложения которые действуют в клинике
С текстом каждого спецпредложения
Креативы для stories
Серия сторис для социальных сетей
Запрос после основного промта: жду готовую серию сторис с моими спецпредложениями с учетом концепции КД
С каждой сторис можно продолжить работу: задать команды, разложить детальнее,поменять шрифт или цвет.
Примеры - референсы украшения клиники
Примеры и референсы оформления клиники
1. Вход в клинику — «Красная дорожка»
2. Ресепшен — «Лобби отеля»
3. Фотозона — «Премьера»
Сегодня главная роль — ваша.
4. Зеркало — «Большая ошибка. Огромная»
На зеркале размещаем фразу:
Недооценивать Красотку в отражении?
Большая ошибка. Огромная.
Рядом можно поставить красную помаду, белые перчатки, розы и небольшую карточку с QR-кодом для записи.
5. Зона предложений — «Выберите свою главу»
Каждая программа оформляется как отдельная киноафиша:
6. Welcome-зона — «Вечер в опере»
7. Подарочная зона — «Шопинг на Родео-Драйв»
8. Детали для оформления
Для атмосферы используем:
1. Вход в клинику — «Красная дорожка»
- короткая красная ковровая дорожка;
- стойки с бархатными канатами;
- композиции из красных роз;
- тёплый направленный свет;
- афиша клиентского дня;
- приветственная надпись:
2. Ресепшен — «Лобби отеля»
- фирменный тёмно-зелёный фон;
- молочные и золотые детали;
- красные розы;
- свечи на батарейках;
- карточки программ в виде ключей от номера;
- конверты с именами пациенток;
- табличка:
3. Фотозона — «Премьера»
- красная бархатная штора;
- большое зеркало;
- режиссёрское кресло;
- свет софитов;
- кинематографичная хлопушка;
- декоративный кинобилет;
- надпись:
Сегодня главная роль — ваша.
4. Зеркало — «Большая ошибка. Огромная»
На зеркале размещаем фразу:
Недооценивать Красотку в отражении?
Большая ошибка. Огромная.
Рядом можно поставить красную помаду, белые перчатки, розы и небольшую карточку с QR-кодом для записи.
5. Зона предложений — «Выберите свою главу»
Каждая программа оформляется как отдельная киноафиша:
- «Я хочу сказку»;
- «Преображение Вивьен»;
- «Выход в свет»;
- «Пентхаус».
6. Welcome-зона — «Вечер в опере»
- безалкогольное игристое;
- кофе и чай;
- небольшие десерты;
- ягоды;
- стеклянные бокалы;
- молочные салфетки;
- золотые подносы;
- красные цветочные композиции.
7. Подарочная зона — «Шопинг на Родео-Драйв»
- фирменные пакеты Reline;
- красные ленты;
- персональные открытки;
- косметические подарки;
- рекомендации врача в конверте;
- надпись:
8. Детали для оформления
Для атмосферы используем:
- красное платье;
- белые длинные перчатки;
- футляр для украшения;
- ключ от «Пентхауса»;
- кинобилеты;
- красные розы;
- зеркало;
- красную помаду;
- вечернюю сумочку;
- хлопушку;
- свет софитов;
- изображения ночного города.
Визуальное представления будущего дизайна и оформления
Документ для команды
Отправляем единый документ для команды сформированный четко под задачи КД со всеми спецпредложениями и концепцией
Анализ отзывов
И готовые шаблоны персонализированных ответов
И готовые шаблоны персонализированных ответов
В отзывах пациенты уже рассказывают, что улучшить. Нужно только собрать повторяющиеся сигналы ИИ помогает обработать большой объём обратной связи, выделить основные темы, частые запросы, сильные стороны клиники и точки роста.
О спикере
