Кейс запуска и ведения контекстной рекламы для сети Cалонов красоты


Разработана рекламная стратегия
Стратегия разрабатывалась для парикмахерских услуг
Собрано семантическое ядро
Выбраны ключевые запросы на поиске для показа рекламы
Конкурентный анализ на поиске и РСЯ
Анализ рекламы конкурентов в поисковой выдаче
Первые записи на парикмахерские
услуги с рекламы
Запуск рекламы 16.11.2022г. первые 3 заявки с сайта в запись на парикмахерские услуги - 19.11.2022г.
Сайт заказчика
1. Определяем маркетинговые цели
Цель рекламной кампании - повысить число записей на парикмахерские услуги. Увеличить LTV постоянных клиентов и запустить имиджевую рекламу для повышения узнаваемости бренда в городе.

Для каждой целы выбраны рекламные инструменты и сформирована рекламная стратегия.
2. Определяем целевую аудиторию
  • Используем отчет Яндекс Метрики
    % конверсий по полу
    % конверсий по возрасту
    % конверсий новых и повторных посетителей

    Из отчетов ЯМетрики было принято решение корректировать ставки на женскую аудиторию 25-34 и 35-45 лет, они чаще всего соверщают конверсионные действия на сайте (отправка формы с контактами, переход в мессенджер)
  • Определяем аудиторию при показе объявлений на поиске
    По данным Отчета Яндекс Метрики определяем аудиторию при показе рекламы:
    - Убираем из показа аудиторию до 18 лет
    - Повышаем ставки при показе объявлений на женскую аудиторию 25-34 и 35-45 лет
3. На какие триггеры реагируют разные сегменты целевой аудитории
  • Важные триггеры для женщин
    - Рядом с домом
    - Бесплатная парковка
    - Пробки по пути к салону
    - Удобное время для записи
    - Без очередей
    - Наличие работ до|после
    - Гарантия на работу
  • Скидки и преимущества
    - Опыт мастеров
    - Стоимость услуг
    - Скидка на первый визит
    - Стоимость стрижки или окрашивания
    - Высокое Качество и безопасность красителей
    - 12 лет сети салонов
    - Более 500 отзывов
    - Актуальные Предложения к Новому году
    - Три салона красоты с удобным расположением в любой точке города
4. Стратегия рекламной кампании
  • Реклама на поиске
    При поисковом запросе делим структуру рекламной кампании на 4 группы объявлений: Салон красоты, Парикмахерская, Стрижки, Окрашивания.
    Кампания сформирована в Директ Коммандере.

    В каждой группе объявления собрана семантика релевантных ключевых запросов на поиске с помощью Яндекс Wordstat, Yandex Wordstat Assistant
    и Excel.
  • Посадочная страница
    Каждой группе объявлений соответствует релевантная страница сайта. Для Широких запросов салон красоты и парикмахерская - ведем пользователей на главную страницу с выбором услуг салона. Для запросов на поиске стрижек и окрашиваний - ведем пользователей на страницу с галереей работ стрижек и окрашиваний от мастеров сети салонов.
  • Ретаргет
    По статистике, минимальное число касаний с брендом от первого знакомства до покупки - 7 раз. Было принято решение вести ретаргетинговую рекламную кампанию на посетителей сайта, для увеличения числа касаний. Также собрана аудитория базы клиентов с CRM-системы заказчика для показа объявлений актуальных предложений и увеличения LTV.
  • Брендинг
    При выборе салона красоты важный критерий - Рядом с домом или удобный маршрут при поездке от места работы. Собрана аудитория вокруг точек каждого салона красоты 1 км и показ имиджевой рекламы на эту аудиторию, важно оповестить всех жителей что наш салон рядом с ними, какие услуги и предложения действуют в сети.
5. Аудит конкурентов
  • Объявления конкурентов на поиске
    Собраны объявления конкурентов при выдаче по релевантным ключам. Первые три объявления на поиске. До органической выдачи. Составлены объявления, которые выгоднее отличаются от конкурентов.
  • Как выделить свое объявление
    - Выделение наименования бренда CAPSом, общение с тех. поддержкой для модерации объявлений
    - Показана выгоду при визите для нового гостя
    - Учтено правильное количество символов для полной выдачи текстового объявления как на поиске, так и в мобильной версии.
6. Объявления
Салон Красоты
Парикмахерская
Окрашивания
Стрижки
РСЯ (рекламная сеть яндекс)
10. Выводы рекламной кампании
  • Первые заявки в запись на поиске
    Тестовый рекламный бюджет - 5000р
    Дата теста 16.11.2022г.
    Окончание теста: 25.11.2022г.
    Выручка - 15000р
    ROI - 200%
  • Увеличение числа посетителей сайта
    За период тестовой рекламной кампании увеличено число посетителей на +300 новых пользователей, большая часть новых посетителей с рекламы в РСЯ
  • Увеличение заполнения формы контактных данных для обратного звонка
    С 1-2 заявки в три дня, увеличено число запросов с сайта и оформление заявок до 5 в день.
  • Стратегия дальнейшей работы
    Запуск рекламы в ЯндексБизнес
    Баннерная реклама на поиске
    Реклама РСЯ вокруг точек салона для повышения узнаваемости бренда
Made on
Tilda